Outsourcing správy serverov a sieťovej infraštruktúry
Cieľom služby je zaistenie bezpečnej a spoľahlivej prevádzky kľúčovej časti IT infraštruktúry nevyhnutnej pre zaistenie informačnej podpory podnikateľských aktivít zákazníka.
Prínosy
Prínosmi sú predovšetkým možnosť odovzdania majetku a prípadné prevedenie ľudských zdrojov, spriehľadnenie a optimalizácia nákladov na prevádzku IT a možnosť ich plánovania. Tiež garancia kvalitatívnych parametrov služieb typu dostupnosť, maximálna doba výpadku, doba odozvy atď. Dôležité je zaistenie presného prehľadu o úrovni poskytovaných služieb a možnosť ich riadenia podľa podnikateľských potrieb.
Efektivita, bezpečnosť
Náklady sú znižované tiež prostredníctvom implementácie nástrojov zvyšujúcich efektivitu poskytovania služieb. Dáta sú zabezpečené proti poškodeniu aj odcudzeniu na systémovej a prevádzkovej úrovni.